Algemene voorwaarden

Dienstverlener: Good Grief

Verantwoordelijke: Daisy Buttiens

Website: goodgrief.be

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Good Grief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door het aanvaarden van een offerte of het plaatsen van een opdracht aanvaardt de opdrachtgever deze voorwaarden.

2. Offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte door de opdrachtgever.

3. Prijzen en facturatie

Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van 1% per maand, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag (met een minimum van €50).

4. Uitvoering van de diensten

Good Grief verbindt zich tot een inspanningsverbintenis. De diensten worden uitgevoerd met de nodige zorg en professionaliteit. De opdrachtgever zorgt tijdig voor de nodige informatie en medewerking.

5. Annulering

Annulering dient schriftelijk te gebeuren. De annuleringsvoorwaarden worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst.

6. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die in het kader van de samenwerking wordt gedeeld. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de GDPR-wetgeving.

7. Intellectuele eigendom

Alle materialen ontwikkeld door Good Grief blijven intellectueel eigendom van Good Grief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht voor intern gebruik.

8. Aansprakelijkheid

Good Grief is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.

9. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Bij geschillen zijn de rechtbanken van het bevoegd arrondissement exclusief bevoegd.

Laatste update: juli 2026